高校校医院门诊药物咨询工作分析与体会

目的：对高校校医院门诊药物咨询工作进行阶段性分析，以期提高药学服务质量。方法回顾性分析长春理工大学校医院门诊药物咨询窗口2014年1月至12月866例咨询记录，并进行统计分析。结果校医院药物咨询，以门诊窗口为主（633例，占73.09%），电话咨询为辅（233例，占26.91%）；咨询对象身份以大学生为主（606例，占69.99％），教职工（225例，占25.98%），医师及护理人员（18例，占2.08％），其他人员（17例，占1.96％）；咨询问题包括药物用法用量（306例，占35.33%）、药物的相互作用（112例，占12.93%）、药物服用间隔时间（82例，占9.46%）、不良反应（51例，占5.89%）等。结论高校开展药物咨询，对指导患者安全、有效用药具有重要意义。对于一所综合性院校，学生、教职工人员队伍庞大，药物咨询问题涉及面广，高校药师需进一步提高专业水平。

Discussion on the drug consultation in outpatient department of hospital attached to university