探讨护患沟通在内科护理中的作用

目的对护患沟通在内科护理活动中的效果进行分析探讨。方法将本院在2014-2015年收治的内科患者共计60例作为研究对象,将患者随机分为两组:观察组与对照组,每组患者有30例,观察组患者在基础护理的基础上实施护患沟通,临床中要根据患者的实际情况来应用护患沟通的技巧,对照组患者只实施基础护理。结果观察组患者的护理效果比对照组要好,和谐了护患关系,患者对护理的满意度大大提升了,护患矛盾的发生率大大降低了。结论护士要具备全心全意为患者服务的信念,熟练的掌握护患沟通的技巧,有高度的责任心,这些是使护患关系达到和谐的根本保障,能够较好的提升护理质量,提高患者的满意度。