PDCA循环管理法在降低饮片处方调剂差错率的效果分析

目的探讨PDCA循环管理法提升中药房药学服务质量,减少调剂差错的应用效果。方法采用PDCA循环管理法对中药调剂工作进行管理,管理措施包括计划、实施、检查、处理。每月检查调剂人员执行PDCA管理措施情况,并执行分析和评定,检查整改的效果,提出新的计划和措施。结果采用PDCA循环法后,饮片处方调剂差错率明显降低。结论把PDCA循环管理法运用到饮片处方调剂中是可行的,明显降低中药调剂差错,提高中药饮片调剂质量,保证患者用药安全。