标准化沟通案例分享

医护间的不良沟通是导致医患关系紧张、治疗效果不达标的主要原因,改善沟通方式迫在眉睫。本文通过介绍CICARE模式、SBAR模式及分享标准化沟通案例,以期为广大护理人员提供参考。