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流程重组在护理管理中的尝试与体会
引用本文:杨青敏,孙蒞莹,余缤虹,杜苗.流程重组在护理管理中的尝试与体会[J].天津护理,2005,13(1):4-5.
作者姓名:杨青敏  孙蒞莹  余缤虹  杜苗
作者单位:复旦大学附属上海市第五人民医院,上海,200240
摘    要:目的:通过业务流程重组(BPR)优化护理管理。方法:采用流程重组中“系统性重新整合”的方法,对护理管理、门急诊、病区护理工作流程重组。结果:通过重组改变了组织结构,使业务流程简单明了,提高了工作效率。结论:在确保医疗服务质量的前提下,对原有的一些不合理的护理管理流程进行重组,可以提高护理质量和工作率效。

关 键 词:护理管理  流程重组  尝试
文章编号:1006-9143(2005)01-0004-02
修稿时间:2004年9月30日

Experience of application BPR in nursing management
YANG Qing-min,SUN Li-ying,YU Bin-hong,DU Miao.Experience of application BPR in nursing management[J].Tianjin Journal of Nursing,2005,13(1):4-5.
Authors:YANG Qing-min  SUN Li-ying  YU Bin-hong  DU Miao
Abstract:Objective: To optimize the nursing management through BPR. Methods: The systematic reengineering method in BPR is proposed to reintegrate the workflow of the nursing management, nursing in outpatient department and nursing in ward. Results: After being reengineered, the organization structure is modified, the process is simplified and work effciency is raised. Conclusion: It is profitable and feasible to implement BPR on the nursing management.
Keywords:Nursing Management  BPR
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