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| 浅谈现代医院危机管理现状及预警机制 | |
| 作者姓名： | 翁振群 王飞 |
| 作者单位： | 1. 新疆维吾尔自治区人民医院科研科,新疆乌鲁木齐,830001 2. 新疆维吾尔自治区人民医院社会工作部,新疆乌鲁木齐,830001 |
| 摘 要： | 当前,围绕医院的社会环境越来越复杂、多变.随着患者选择医院时代的到来,医疗纠纷也明显增多,危机管理作为管理者的一种新思维逐渐引起人们的关注和重视,从处理危机事件中人们感到:等到医院出现了危机之后,才想起对它实施"危机管理",那可能只剩"危机",而谈不上什么管理了,尤其在SARS过后,再这短暂的时间内,人们对危机事件所带来的巨大冲击有着深刻的体会.本文在分析了现代医院危机管理现状的基础上,提出了预防医院危机产生的预警机制,与同行交流讨论. |
| 关 键 词： | 医院危机 危机管理 危机预警 |
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