护理满意度调查在军队疗养院护理管理中的应用 |
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作者姓名: | 刘亚莉 张苏 秦桂琼 |
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作者单位: | 广州军区桂林疗养院,541005 |
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摘 要: | 目的 通过调查了解护理工作存在的问题及薄弱环节,制定整改措施,促进护理质量和保障能力的提升.方法 在疗养结束前发放调查表,以无记名方式填写对护理工作的满意度,搜集对护理工作的意见、建议.结果 将调查结果进行汇总,分析存在问题的原因,制定整改措施,形成规章制度.结论 护理满意度调查的实施,促使护理工作进一步制度化、规范化,促进了疗养院护理质量的提升.
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关 键 词: | 军队疗养院 护理 调查 |
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