独占性功能商品的打造简

在新品类的开发过程中,要细分市场,重新构筑品类和商品;要增加新的功能和服务及关联性;要从顾客的视点出发、以满足顾客为中心做出计划,邀请顾客实际参加。在上期的专栏文章中,笔者抛出了“超级药店需要创造专营商品”的理念,本期将聚焦于方法论,为大家介绍新型品类／商品开发的具体步骤。