护患沟通技巧在手术室整体护理中的应用体会

目的探讨护患沟通中沟通技巧的应用,讨论沟通技巧在手术室整体护理中的重要性。方法通过有效的运用护患沟通技巧对本组162例患者进行术前访视,术中观察,术后答疑,解除患者及家属的心理问题并进行正确的疏导。结果 162例患者均手术顺利,进行在手术过程中情绪乐观,配合满意,恢复期缩短。结论通过应用护患沟通技巧,开展心理护理,术前访视,减轻了手术患者及家属术前的焦虑、恐惧心理。提高了护士专业理论和技术水平及综合素质能力,同时提高手术室整体护理的工作质量。