基于6Sigma过程改进的缩短住院病人急诊生化检验报告时间研究 |
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引用本文: | 姚瑶,李妙,车晓燕,宋喜国,张巍,陈学东,袁方,张梅霞.基于6Sigma过程改进的缩短住院病人急诊生化检验报告时间研究[J].中国医院,2010,14(8):15-18. |
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作者姓名: | 姚瑶 李妙 车晓燕 宋喜国 张巍 陈学东 袁方 张梅霞 |
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作者单位: | 南方医科大学附属珠江医院质量管理科,510280 广州市海珠区工业大道中253号 |
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基金项目: | 广东省科技计划项目,海殊区科技计划项目 |
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摘 要: | 目的:缩短住院病人急诊生化检验报告时间。方法:运用6Sigma管理方法,对住院病人急诊生化检验报告时间较长的问题进行调查分析,找出导致时间长的关键原因,采取针对性措施进行过程改进。结果:住院病人急诊生化检验报告时间由88min缩短到43min,合格率由33.4%提高到91.1%,DPMO由666084ppm降低到88582ppm。结论:6Sigma方法的应用显著缩短了住院病人急诊生化检验报告时间,优化工作流程,提高工作效率,提升医院的社会和经济效益。
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关 键 词: | 6Sigma DMAIC 生化检验 |
Application research of shortening inpatient emergency biochemistry's time based on six sigma process improvement |
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Abstract: | |
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Keywords: | 6Sigma DMAIC |
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