优化门诊服务流程 创新门诊服务理念

探讨优化门诊服务流程，创新门诊服务理念的具体措施。本文从门诊流程的现状和问题入手，坚持“以人为本”确立人性化服务的新理念，实现业务流程再造和管理，为患者提供“一站式”服务，获得广大患者好评，为医院带来良好的社会荣誉和经济效益。