持续质量改进在病房仪器管理中的应用 |
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引用本文: | 金瑛.持续质量改进在病房仪器管理中的应用[J].护理研究,2007,21(4):919-920. |
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作者姓名: | 金瑛 |
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作者单位: | 浙江中医药大学附属第二医院,310005 |
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摘 要: | 持续质量改进(continuous quality improvement,CQI)是质量管理体系中的一个重要原则。主要原则:一是过程改进,质量改进的根本是过程的质量改进,质量改进通过改进过程而实现。二是持续改进,是以现有质量过程为基础,对病人不满意的问题进行分析,寻找原因,解决问题,提高质量。三是预防性改进,质量改进的重点在于预防问题的发生,而不仅仅是事后的检查和补救,只有事前质量的控制,才能达到永久性的、根本性的改进。
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关 键 词: | 持续质量改进 仪器管理 quality 病房 质量管理体系 持续改进 病人不满 预防性 |
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