突发公共卫生事件医院韧性五维体系建设策略

目的 探索医院韧性生态体系特征和建设策略，提升医院突发公共卫生事件处置能力。方法 回顾韧性理念在卫生系统及医院的发展与现状，总结医院韧性的特征。借鉴韧性城市和韧性社区理念，阐述突发公共卫生事件医院韧性五维体系建设策略。结果 良好的医院韧性体系具有健壮性、冗余性、资源性及快速性等特征。物理韧性是医院卫生应急处置体系的物质基础，涉及到建筑、基础设施、医疗硬件资源及应急物资储备等。组织韧性是医院卫生应急处置体系的核心保障，涉及风险监测、短时间人员调配组织能力及协调整合各种内外部资源的能力等。技术韧性是医院卫生应急处置体系的关键要素，主要体现为各种专业人员队伍对各种事件病员的救治能力和相关技术储备。制度韧性是医院卫生应急处置体系的系统核心，体现在医院对各种突发公共卫生事件所制订的具体预案和流程的可执行程度及备选方案可行性等。心理韧性是医院卫生应急处置体系的内生动能，体现在对相关人员的心理指导，医院舆情应对及危机沟通等。结论 以物理韧性、组织韧性、技术韧性、制度韧性和心理韧性为核心的五维医院韧性体系建设可能是提升医院突发公共卫生事件应急处置能力的有效途径。