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| 共情管理在护理管理中的应用效果 | |
| 引用本文： | 黄雪娟,吕新芝,陈艺玲.共情管理在护理管理中的应用效果[J].当代护士,2016(7):164-166. |
| 作者姓名： | 黄雪娟 吕新芝 陈艺玲 |
| 作者单位： | 363000漳州,中国人民解放军第一七五医院 厦门大学附属东南医院消化内分泌科 |
| 摘 要： | 目的探讨共情管理在护士长管理中的应用效果。方法于2013年9月~2014年9月对本科室48名护士实施共情管理,并将干预前后护士的总体满意度进行对比。结果护士对工作总体满意度及团队协作、本职工作、职业展望3个维度满意度较干预前提高(P0.05)。结论共情管理能够更好地构建护士长与护士之间的关系,提升护士总体工作满意度,对稳定护理队伍和提高优质护理服务质量起到积极作用。 |
| 关 键 词： | 共情管理 护士长管理 应用效果 |
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