品管圈在提高上消化道出血患者饮食依从性中的应用

目的探讨品管圈在提高上消化道出血患者饮食依从性中的应用效果。方法 2014年9~12月我院消化内科收治的61例消化道出血患者作为对照组,2015年2~5月收治的65例患者作为观察组。对照组采用常规饮食护理,观察组实施品管圈持续质量改进,对上消化道出血患者饮食依从性进行调查分析,找出导致上消化道出血患者饮食依从性差的主要原因,针对要因制定相应的对策,并组织实施,比较两组患者饮食依从性、再出血率和对护理的满意度。结果品管圈活动完成后,观察组患者饮食依从性为95.4%,再出血率1.5%,护理满意度98.4%。与对照组结果(67.2%,9.8%,90.2%)相比,差异均有统计学意义(P0.05)。结论品管圈质量管理工具的应用可以提高上消化道出血患者饮食依从性,减少患者再出血的发生,促进疾病康复,同时提高了护理人员工作的积极性和护患沟通的能力,提升了团队的凝聚力和自信心,最终提高患者的满意度。