应用护患沟通技巧提高妇科优质护理水平的探讨 |
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引用本文: | 姜云艳.应用护患沟通技巧提高妇科优质护理水平的探讨[J].当代护士,2016(2):78-79. |
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作者姓名: | 姜云艳 |
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作者单位: | 678000,保山 云南省保山市人民医院妇科 |
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摘 要: | 总结护患沟通技巧在提高妇科优质护理工作中的应用。对笔者所在医院妇科2014年1月至12月收治的645例患者应用护患沟通技巧,包括语言沟通、非语言沟通、健康教育和护理操作取信患者的沟通。认为掌握和运用护患沟通技巧,有利于提高优质护理水平。正确的护患沟通能提高护士的工作热情,满足患者和护士的心理需要,使患者有良好的心态配合治疗和护理,可构建温馨和谐的护患关系,提高患者对临床护理工作的满意度。
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关 键 词: | 妇科 优质护理 护患沟通 技巧应用 |
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