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| 患者满意度调查表在护理管理中的应用 | |
| 引用本文： | 李福菊. 患者满意度调查表在护理管理中的应用[J]. 慢性病学杂志, 2010, 12(5): 406-407 |
| 作者姓名： | 李福菊 |
| 作者单位： | 河南省平顶山市平煤集团总医院,467000 |
| 摘 要： | 目的:探讨患者对护理工作满意度及其评价指标,同时有利于护理资源共享.方法:以住院患者为研究对象,随机抽取8个病区进行调查,并对结果进行分析比较.结果:通过对满意度进行调查,能及时发现护理工作中存在的问题,及时提出整改措施.结论:开展患者满意度调查,有利于持续改进护理管理体系及提高护理质量. |
| 关 键 词： | 病人满意度 护理工作/组织和管理 问卷调查 人类 |
Application of Patient Satisfaction Survey in Nursing Management |
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| Keywords: | |
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