医疗责任保险和医患纠纷第三方调解融合模式研究 |
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作者姓名: | 顾桂国 唐敏 王卫国 王枫华 饶文华 奚冬梅 吴红霞 |
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作者单位: | 1. 上海市浦东新区周浦医院医务科,上海,201318 2. 上海市浦东新区卫生局卫生监督所,上海,200136 |
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基金项目: | 上海市浦东新区卫生卫生局项目 |
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摘 要: | 医疗行为的特殊性、疾病的复杂性和人类认识能力的有限性以及医学技术的局限性,必然造成医疗职业具有其他职业所没有的高风险性。医患关系紧张、医患矛盾升级,需要完善和创新调处医患矛盾的机制。对因医疗过失行为导致医疗损害的患者进行合理充分赔偿、补偿,分散医疗机构和医务人员的职业风险,是建立医疗责任保险的初衷,是完善社会保障体系的一环,也是维护医院医疗秩序的关键环节。中华医院管理学会的一项调查显示,全国有73.33%的医院出现过病人及其家属用暴力殴打、威胁、辱骂医务人员的情况;59.63%的医院发生过病人对治疗结果不满意,扰乱医院正常医疗秩序、威胁医务人员人身安全的事件。2011年全国发生10起砍杀医务人员的恶性事件[1]。完善医患纠纷的处理解决机制,维护和保障医患双方的合法权益是社会共同关注的热点问题。本文就完善医疗责任保险机制,充分发挥医患纠纷人民调解的优势,建立一种新型的纠纷处理、赔偿机制作一些探索。
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关 键 词: | 医疗责任保险机制 医患纠纷 中华医院管理学会 调解 医务人员 医患关系紧张 医疗过失行为 社会保障体系 |
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