| 住院病人的满意度调查分析 |
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| 引用本文： | 黄娟娟,金新政,刘智勇. 住院病人的满意度调查分析[J]. 卫生软科学, 2004, 18(5): 257-260 |
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| 作者姓名： | 黄娟娟 金新政 刘智勇 |
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| 作者单位： | 华中科技大学医药卫生管理学院,湖北,武汉,430030 |
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| 基金项目： | 中华人民共和国卫生部专项科研基金 (NO :2 0 0 10 0 2 0 0 16 )资助 |
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| 摘 要： | 通过对广东省中医院出院病人进行住院医疗服务满意度问卷调查 ,并对问卷的调查结果进行了分析和探讨 ,了解了医院的住院医疗服务状况以及病人满意度状况 ,总结影响住院医疗服务满意度的因素 ,并提出了改进住院医疗服务满意度的建议。
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| 关 键 词： | 住院病人 满意度 调查 |
| 文章编号： | 1003-2800(2004)05-0257-04 |
| 修稿时间： | 2004-09-17 |
Analysis on inpatients''''satisfaction |
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| HUANG Juan-juan,JIN Xin-zheng,LIU Zhi-yong. Analysis on inpatients''''satisfaction[J]. Soft Science of Health, 2004, 18(5): 257-260 |
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| Authors: | HUANG Juan-juan JIN Xin-zheng LIU Zhi-yong |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | inpatients satisfaction survey |
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