基于社会网络分析探讨社区护士知识流动的实例研究

目的了解上海市社区护士知识流动网络特征,为提升社区护理人员培训效率、优化社区护士培训模式提供实证依据。方法基于社会网络分析的自我中心网与整体网视角,本研究抽取上海市20家社区卫生服务中心的387名护士,收集其知识交流的个体网络资料;应用方便抽样,抽取1家社区服务中心,收集社区内部39名护士间知识流动的整体网络资料。结果自我中心网研究结果显示,社区护士个体网络规模均值为2.68±1.61;同事关系(48.1%)为主要知识交流关系,且关系强度最强(3.5766);知识交流大多集中在本院(75.7%)且强度较大(3.5026);与高校的联系最少(0.8%),且强度最小(2.5833)。培训班(94.6%)和听讲座(90.5%)是社区护士知识获取的主要渠道,自学(44.9%)是其知识获取的辅助渠道。整体网络结果显示,社区内部护士间知识交流的联系不够紧密,缺乏能够促进知识流动的核心人物。结论社会网络分析是研究社区护理知识网络的有效手段。社区护士知识咨询网络规模低,获取知识资源能力有限,新知识获取以政府组织渠道为主;社区内部知识传递稳定,但缺乏异构性。