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| 加强药房管理塑造药剂科窗口服务形象 | |
| 引用本文： | 闫文亮.加强药房管理塑造药剂科窗口服务形象[J].中国医学创新,2010,7(4). |
| 作者姓名： | 闫文亮 |
| 作者单位： | 甘肃省高台县人民医院,734300 |
| 摘 要： | 在新形势下如何提高药剂科科学管理和医疗服务质量,加强药学工作人员的"窗口服务"意识,对医院的经济建设有着重要的现实意义.而门诊药房作为医院面向社会服务的窗口,其服务质量的优劣直接关系到医院的经济效益和声誉.所以,始终坚持全心全意为患者服务的宗旨,加强药学人员医德医风教育,不断提高职业道德素质和医疗服务质量. |
| 关 键 词： | 药房管理 药剂科 窗口 服务形象 |
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