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| 基层医院护患纠纷的原因及对策 | |
| 作者姓名： | 张爽 张计兰 尚放 |
| 作者单位： | 张爽 (山西省阳泉市第四人民医院,045000) ； 张计兰 (山西省阳泉市第四人民医院,045000) ； 尚放 (山西省阳泉市第四人民医院,045000) ； |
| 摘 要： | 护患关系是指护士与病人之间的相互作用，是在临床护理中形成和建立起来的人际关系。工作中，一旦发生护患纠纷，就会影响正常的医疗秩序，对病人的康复极为不利。因此，要引起高度重视，解决好这一重要问题。现将基层医院护患纠纷的原因及对策介绍如下。 |
| 关 键 词： | 护患纠纷 基层医院 业务水平 质量控制 |
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