某二级医院医务人员对医患关系及医疗纠纷认知调查研究△

目的：调查某市二级甲等医院医生、护士等医务人员，对医患关系、医患纠纷的的认知。方法：对272名医生、200名护士进行问卷调查，分析其对医疗纠纷的认识、态度，医疗纠纷对诊疗行为的影响等。结果：54.66%的医务人员对于医疗纠纷的相关法规比较了解，87.28%能向患者告知相关医院管理内容。49.36%亲身经历过医疗纠纷，95.53%对于医疗纠纷感到紧张，57.20%认为医疗纠纷有上升的趋势。结论：医务人员对医疗环境有充分认知，在诊疗过程中会采取防御性医疗行为。医院应建立健全各项规章制度，维护患者利益，切实保护医务人员，保障医疗环境良性发展。