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急诊科实施人文关怀的难点与对策
作者姓名:虞凤  吴文波  齐晓蕾
作者单位:常州市解放军第一零二医院
摘    要:多年来,急诊科护理纠纷一直居高不下。因急诊救治的特殊性,导致护理技术的倾向化,限制了急诊人文关怀的展开。所以,急诊护理人员要深刻体会以病人为中心服务理念的内涵,强化人文关怀服务意识,在提升速的同时有意识地追求质。护理人员只有理解了人文精神内在的含义,才能知道如何尊重患者的权利和情感,满足患者的个性和需求,关心和爱护患者。实现人文护理是现代护理的发展趋势,现将实施急诊人文关怀,提高护理服务质量中的难点和亟待解决的问题探讨

关 键 词:人文关怀  护理人员  急诊科  人文护理  服务理念  危重患者  护理工作  以病人为中心  急诊患者  急诊救治
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