手术室术前访视与术后回访在手术室优质护理中的作用 |
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作者姓名: | 付燕娣 王美芳 陶曼莉 |
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作者单位: | 上海交通大学医学院附属瑞金医院卢湾分院,上海交通大学医学院附属瑞金医院卢湾分院,上海交通大学医学院附属瑞金医院卢湾分院 |
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摘 要: | 探讨通过开展术前访视和术后随访工作有效相结合的方式,在提高手术室优质护理、优雅服务工作中的实施效果,通过将原有的单纯术前访视改进为术前访视与术后随访并进开展,并完善访视表的设计,构建规范访视内容,加强薄弱环节相关信息的评估和宣教,将重点放在与患者沟通交流、心理疏导方面,患者与手术室护士拉近距离,消除不良心理刺激,从而增进了护患关系,使其平稳顺利渡过手术期,提高了患者对手术室护理的满意度。
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关 键 词: | 手术室 术前访视 术后回访 优质护理 |
收稿时间: | 2015-02-20 |
修稿时间: | 2015-02-20 |
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