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非语言沟通对口腔种植患者围术期不良情绪及满意度的影响
作者姓名:曹素杰  张旻  贾永青  刘涵  常玥
作者单位:北京积水潭医院回龙观院区口腔科 100096;北京积水潭医院回龙观院区口腔科 100096;北京积水潭医院回龙观院区口腔科 100096;北京积水潭医院回龙观院区口腔科 100096;北京积水潭医院回龙观院区口腔科 100096
摘    要:目的探讨非语言沟通对口腔种植患者围术期不良情绪及满意度的影响。方法2016年6月~2017年6月选取在该院行口腔种植的患者130例作为研究对象。按照随机数字表把患者分为观察组和对照组,各65例。对照组行常规性护理指导,观察组在常规护理基础上行非语言沟通指导。比较两组口腔种植成功率、种植依从率、患者满意度及干预前后不良情绪、疼痛感受情况。结果观察组口腔种植成功率、种植依从率、患者满意度均高于对照组,差异有统计学意义(均P<0.05)。观察组干预后焦虑自评量表(Self-rating Anxiety Scale,SAS)评分、抑郁自评量表(Self-rating Depression Scale,SDS)评分、疼痛评分(Visual Analogue Scale,VAS)均低于对照组,差异有统计学意义(均P<0.05)。结论非语言沟通能有效减轻口腔种植患者围术期焦虑、抑郁情绪,有助于提高患者口腔种植成功率及满意度。

关 键 词:非语言沟通  口腔种植  不良情绪  满意度
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