化被动为主动 积极应对医院网络舆情 |
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引用本文: | 张晨,张晓膺,刘琰.化被动为主动 积极应对医院网络舆情[J].江苏卫生事业管理,2014(3):74-75. |
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作者姓名: | 张晨 张晓膺 刘琰 |
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作者单位: | 常州市第一人民医院,常州市213003 |
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摘 要: | 近年来,常州市第一人民医院采取一系列措施,如成立舆情应对工作机构、完善舆情应对处置流程、加强与发帖者及媒体的主动沟通、建立新闻发言人制度等,在网络舆情处置方面积累了一些经验,也取得了一定成果。
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关 键 词: | 医院 网络 舆情 应对 |
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