医院必须实行人性化服务

21世纪的今天，社会已进入注重服务的时代，各行各业服务意识不断增强，医疗卫生行业更是如此，因为服务对象已不满足于物质上的拥有，他们追求的是更高层次上的满足感，他们渴望受到重视，受人敬重、赞赏和尊敬，正是这些理念．促使医院必须实行人性化服务。