| 构建和谐医患关系重塑白衣天使形象 |
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| 引用本文： | 孙海云.构建和谐医患关系重塑白衣天使形象[J].中国卫生事业管理,2009,26(1). |
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| 作者姓名： | 孙海云 |
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| 作者单位： | 江苏省徐州市中心医院,江苏,徐州,221009 |
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| 摘 要： | 文章对医患关系紧张的原因进行认真分析,指出医患双方缺乏诚信,是造成医患关系紧张的思想根源;医疗市场失控,医疗价格不断攀升是造成医患关系紧张的关键;医疗服务水平与人民群众医疗服务需求之间的"落差"是医患紧张的催化剂.提出重塑白衣天使形象必须加强医患双方沟通理解,使双方建立积极的情感联系是构建和谐医患庆系的基础保证;改革医疗服务体系,降低医疗费用,满足广大人民群众特别是中低群众健康需求是构建和谐医患关系的关键所在;增强医务人员服务意识,提高医疗服务质量是构建和谐医患关系的必要措施.
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| 关 键 词： | 构建 医惠关系 重塑 形象 |
Constructing the Harmonious Relationship between Doctors and Patients and Remodeling the Character of Medical Staff |
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| Sun Haiyun.Constructing the Harmonious Relationship between Doctors and Patients and Remodeling the Character of Medical Staff[J].Chinese Health Service Management,2009,26(1). |
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| Authors: | Sun Haiyun |
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