| ISO 9000管理方法在发热门诊护理管理中的应用 |
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| 引用本文： | 宋晓莉,任素琴,杨晓秋,钱远宇,于启林,孟庆义.ISO 9000管理方法在发热门诊护理管理中的应用[J].军医进修学院学报,2003,24(4):333-334. |
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| 作者姓名： | 宋晓莉 任素琴 杨晓秋 钱远宇 于启林 孟庆义 |
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| 作者单位： | 解放军总医院,发热门诊科,北京,100853 |
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| 摘 要： | 探讨ISO9000质量标准在发热门诊运行中对规章制度的建立、严重急性呼吸综合征(SARS)的诊治流程和为发热患者提供高质量护理服务中的应用价值。在发热门诊依据ISO9000标准来实现管理职责的文件化、护理服务项目的流程化、消毒隔离防护的标准化、人力配置的合理化和护理标识的可追溯性的管理。通过ISO9000标准在发热门诊的实际应用，有效地控制传染源，使发热患者和SARS患者得到良好的诊疗服务。
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| 关 键 词： | ISO9000管理方法 发热门诊 护理管理 应用 非典型肺炎 |
| 文章编号： | 1005-1139(2003)04-0333-02 |
| 修稿时间： | 2003年7月10日 |
Application of ISO quality standard in the management offever clinic |
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| SONG Xiao-li,REN Su-qing,YANG Xiao-qiu,QIAN Yuan-yu,YU Qi-lin,MENG Qing-yi.Application of ISO quality standard in the management offever clinic[J].Academic Journal of Pla Postgraduate Medical School,2003,24(4):333-334. |
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| Authors: | SONG Xiao-li REN Su-qing YANG Xiao-qiu QIAN Yuan-yu YU Qi-lin MENG Qing-yi |
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| Abstract: | According to ISO9000quality standard, we established document of management responsibility, standard of disinfection, isolation and protection, traceability of nursing mark and arrange manpower reasonably in the fever clinic. It ensure the fever clinic having its own regulation and flow of diagnosis and treatment and guarantee the SARS patients of quality service. It is important to application of ISO9000 quality standard in the management of fever clinic. |
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| Keywords: | ISO9000 manqgement SARS fever ambulatory care nursing administration |
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