持续质量改进在住院老年器械检查患者中的应用 |
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引用本文: | 杨红美.持续质量改进在住院老年器械检查患者中的应用[J].齐鲁护理杂志,2013,19(17):127-128. |
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作者姓名: | 杨红美 |
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作者单位: | 南京医科大学第一附属医院 江苏南京210029 |
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摘 要: | 目的:探讨持续质量改进在住院老年器械检查患者中的应用方法及效果.方法:回顾性分析2011年10 ~ 12月住院器械检查患者出现的问题,召开质量分析会,查找原因,从各个环节制定持续质量改进方案并实施.结果:质量改进后老年患者满意率99%,改进前为94%,前后比较差异有统计学意义(P<0.01).结论:优化检查护理工作流程,提高了护理质量,降低了延误检查发生率,为医生诊断治疗提供依据,提高了患者满意度.
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关 键 词: | 老年 器械检查 护理质量 |
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