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浅谈开展优质护理的体会
作者姓名:魏秀英
作者单位:青海省人民医院,西宁810007
摘    要:目的:探讨试点病区开展优质护理服务效果。方法:试点病区实施责任制分工方式,责任护士对其负责的患者实施全面、全程的护理服务。结果:患者对护理工作的满意度、健康教育覆盖率、护理工作质量明显提高。结论:开展优质护理服务是保证护理质量、提高护理安全的重要手段。

关 键 词:护理服务  优质  质量
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