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| 基层医院ICU访视制度的建立与效果评价 | |
| 引用本文： | 卓周平,周夏兴.基层医院ICU访视制度的建立与效果评价[J].中国医药卫生,2005,6(17):26-26. |
| 作者姓名： | 卓周平 周夏兴 |
| 作者单位： | 诸暨市第二人民医院,浙江诸暨311811 |
| 摘 要： | 随着人性化服务和以病人为中心的服务理念不断得到加强，要求护理人员能够为患者提供全方位的整体护理。作为基层医院ICU，除了接受全院重危患者外，还包括每天大手术后患者的术后监护任务，由于患者对手术、ICU环境、人员、手术后注意事项不熟悉而产生巨大的心理压力。我科尽管对护理安全和服务到床边的工作常抓不懈，但病人的满意率仍维持在90％左右。为了从根本上改变患者对ICU的满意率，2004年2月起我科建立了ICU术前访视和术后回访制度，取得了非常满意的效果。现将做法介绍如下： |
| 关 键 词： | ICU环境 基层医院 访视制度 病人为中心 重危患者 服务理念 术后监护 人性化服务 整体护理 |
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