儿科护患关系紧张原因及对策

目的:探讨儿科护患关系的紧张原因及护理策略。方法:剖析认为儿科护患关系紧张原因很多,但护理质量对小儿的健康状态和疾病的转归有重要影响,由于护士在其中起着主导作用,护士通过把开展健康教育作为改善护患关系的切入点、不断充实自己,提高护理水准和沟通技巧、真诚对待病人,适当表达移情、尊重病人的权利和人格,最大限度地调动病人的积极性,制定恰当的护理计划,使患者早日康复。结果:提高了护理质量和改善了患儿生活质量。结论:构建良好的护患关系,提高护理质量,为患儿提供更优质的服务,提高患者及社会对儿科护理服务的满意度。