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人性化服务管理在内科门诊护理中的应用

作者姓名：	周小玉王艳玲马超

作者单位：	中国人民解放军联勤保障部队第九八八医院,郑州 450042;社旗县人民医院心血管内三科,河南社旗 473300

摘要：
关键词：	人性化服务内科门诊不良事件
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