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| 推行ISO标准化管理提高门诊管理水平 | |
| 引用本文： | 俞兴祥.推行ISO标准化管理提高门诊管理水平[J].中医药管理杂志,2004,14(3):29-30. |
| 作者姓名： | 俞兴祥 |
| 作者单位： | 上海中医药大学附属曙光医院,上海,200021 |
| 摘 要： | 我院是一所具有98年历史的综合性中医院,经过数十年的管理运作,积累了一整套规范、制度和较合理的门急诊流程.我院在长期管理实践中,始终坚持"质量是医院工作的核心",以"病人至上,质量第一"为服务宗旨,屡获上级部门的好评. |
| 关 键 词： | ISO标准 门诊 管理水平 |
| 修稿时间： | 2004年4月12日 |
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