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开展志愿者服务对护生人文护理素质的影响
引用本文:彭翠娥,谌永毅,王卫红,等.开展志愿者服务对护生人文护理素质的影响[J].护理研究,2014(16):2025-2027.
作者姓名:彭翠娥  谌永毅  王卫红  
作者单位:湖南省肿瘤医院(中南大学湘雅医院附属肿瘤);湖南师大医学院;
基金项目:湖南省肿瘤医院护理科研计划课题,编号:C2011-11
摘    要:目的]探讨开展志愿者服务在门诊活动中对培养护生护理人文素质的影响。方法]开展志愿者服务对在我院门诊活动中148名志愿者护生和484名接受志愿者服务的病友及家属进行问卷调查,并且对参与志愿者服务的护生进行人文素质考察。结果]参加志愿者活动的护生中,曾经参加过志愿者活动的有85人,有84.3%的人是在服务活动中感到快乐,77.8%的人表示愿意继续参加志愿者服务工作;有55.6%的受调查者希望志愿者能给予更多的医疗服务,29.6%的人希望能得到精神慰藉,96.3%的人对志愿者的感到满意,98.1%的人认为开展志愿者服务活动对提高医院服务质量有帮助。结论]护生通过在门诊进行志愿者服务活动有利于其护理人文素质的培养与提高。

关 键 词:志愿者服务  门诊  护生  护理人文素质
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