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医疗人性化服务及几个相关问题的思考
引用本文:王方松.医疗人性化服务及几个相关问题的思考[J].江苏卫生事业管理,2003,14(4):1-3.
作者姓名:王方松
作者单位:扬州市医学会,225009
摘    要:医疗服务的对象是人,卫护人的生命、促进人的健康,是医疗服务的宗旨。发扬人道和博爱,是职业赋予每一个医务人员的责任,所以医疗服务应该是最有感情、最具理性的人性化服务。医疗人性化服务是现代化医院建设和管理的重要课题,值得认真思考、研究和探索。鉴于医疗服务的特殊性,试就医疗人性化服务几个相关问题的思考,简述如下。1.首先在医疗活动中要确立患者的主体地位20世纪80年代前,患者和家属到医院后就把一切交给医务人员,这种医患关系称“权利让渡”。医患关系作为一种社会关系,其形成的基础是社会的需要。经过改革开放,随着市场经济的…

关 键 词:人性化  医疗服务  医患沟通  医院  环境因素
修稿时间:2003年6月5日
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