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以病人的利益和需求指导工作——人性化服务在我院内科系住院处的应用
引用本文:李并一.以病人的利益和需求指导工作——人性化服务在我院内科系住院处的应用[J].中华临床医学杂志,2007,8(4):102-103.
作者姓名:李并一
作者单位:北京世纪坛医院住院处,100038
摘    要:随着医疗市场竞争的日趋激烈,医疗卫生体系各项改革的逐步深入,病人利益至上,实行人性化服务是医院人员本职工作日渐重要的内容之一,也是医院适应形势,谋求发展的重大举措。

关 键 词:人性化服务  病人利益  住院处  内科  医疗市场竞争  医疗卫生体系  医院人员  本职工作
文章编号:1729-5386(2007)04-0102-02
修稿时间:2007-02-26
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