摘 要: | 目的:观察分析外科护理潜在的护理风险和对策。方法:选取本院(在2017年3月-2018年1月)收治的150例外科患者,按照数字随机表法分为实验组(75例,应用风险管理方法)和对照组(75例,应用常规护理方法)。采用统计学分析两组外科患者的护理风险发生率、护患纠纷发生率、护理质量评分以及患者对护理工作人员的总满意度评分。结果:实验组护理风险发生率、护患纠纷发生率显著低于对照组(P0.05),实验组护理质量评分以及患者对护理工作人员的总满意度评分显著高于对照组(P0.05)。结论:对外科患者进行风险管理能够显著降低护理风险发生率、护患纠纷发生率,显著提高护理质量评分以及患者对护理工作人员的总满意度评分。
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