持续护理质量改进在儿科门诊护理风险管理中的应用研究

目的 分析在儿科门诊护理风险管理中实施持续护理质量改进的价值。方法 选取 2021 年 12 月至 2022 年 12 月期间在我 院儿科门诊就诊的 120 例患儿作为研究对象。根据入院时间将患儿分为对照组和观察组，每组各 60 例。对照组实施常规管理 方案，观察组实施持续护理质量改进方案。分析对比两组的护理能力，护理差错事件发生情况及护理满意率。结果 观察组的 操作能力、工作态度、沟通能力、文书记录、风险识别及处理各项护理能力评分均明显高于对照组（P<0.05）。观察组的护理 差错事件发生率显著低于对照组（P<0.05）。观察组的护理满意率显著高于对照组（P<0.05）。结论 实施持续护理质量改进能 够提高护理能力，减少护理差错事件，提高护理满意度。