患者伤口换药认知现状与提高换药满意度的相关措施分析

目的:调查术后患者对伤口换药的认知程度与需求情况,为临床护士对术后患者进行伤口换药相关健康教育和心理支持提供科学依据。方法:对来本院进行手术治疗的90例患者入院资料进行分析,手术后密切观察患者生命指征,并采用本院自拟问卷调查表进行调查,调查内容包括患者的一般资料和患者对伤口换药的认知情况、需求情况、目前医护所给予的手术伤口换药情况、患者对其的满意度情况等五个方面,了解患者术后对伤口换药的认知及其需求。结果:67.2%的患者对伤口换药目的意义仍是不大了解,94.4%对伤口愈合的影响因素认识不全面;患者希望医生"每天一次"给予查看伤口情况及更换敷料分别占67.8%与71.1%,目前临床以"每天一次"的频率查看伤口情况占57.8%,更换敷料占43.3%,实际频率为"两天或更久一次"者占到27.8%与45.7%。术后患者对伤口换药的满意度为71.4%。结论:大部分患者对术后伤口换药的认知水平低,而患者对医生给予伤口换药的期望值高于目前临床实际情况,从而在一定程度上影响了患者满意度。

Present Situation and Analysis of Relevant Measures to Improve the Satisfaction of Patients Wound Dressing Change Cognition