刘晓红：让媒体在医患纠纷中充当“灭火剂”

近年来，在医患纠纷处理过程中，媒体参与度越来越高。媒体的参与有积极的一面：百先，媒体基于事实，客观报道，这毫无疑问有利于医患纠纷的解决，有助于社会信任度的提高，从而促进社会和谐。其次，作为第三方监督者，媒体对医疗领域内的一些不良现象，如过度医疗、态度生硬、收受红包、回避医疗事故责任等，进行公开讨论，提出建议，有利于医院完善管理，提高医疗质量，更好地为患者服务，提高患者满意度。