新生儿科优质护理服务的实施体会 |
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引用本文: | 辛晖.新生儿科优质护理服务的实施体会[J].中外健康文摘,2012,9(23). |
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作者姓名: | 辛晖 |
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作者单位: | 青海省妇幼保健院,青海西宁,810007 |
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摘 要: | 目的 探讨优质护理服务的实施,使广大护士转变观念,夯实基础护理,为患者提供优质护理.方法 我院新生儿科2010年3月被医院确定为"优质护理服务示范病房"并开始实施.结果 护士主动服务意识加强,患者满意度提高.结论 优质护理服务不仅能够提高护士的自律性,还可以减少护理纠纷的发生.
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关 键 词: | 新生儿科 优质护理 体会 |
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