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| 提升医学生公关意识对构建和谐医患关系的作用 | |
| 引用本文： | 袁新秀,陈才强,严由铭.提升医学生公关意识对构建和谐医患关系的作用[J].赣南医学院学报,2008,28(5):643-645. |
| 作者姓名： | 袁新秀 陈才强 严由铭 |
| 作者单位： | 1. 赣南医学院 2. 赣南医学院2004级公共卫生事业管理专业,江西,赣州,341000 |
| 摘 要： | 提升医学生公关意识，即形象意识、责任意识、服务意识和互惠意识等，有利于医学生更好地塑造自身形象、提高医学生与患者及其家属沟通的能力及责任意识、树立医学生＂以病人为中心＂的医疗服务观念，改善医疗服务水平，避免医疗纠纷。本文拟以强化医学生公关知识的学习和教育、举办各种形式的专题讲座和情境教学、组织礼仪教育活动及丰富医学生临床公关和社会公关实践为对策，力图探讨一条提升医学生公关意识的重要途径。7 |
| 关 键 词： | 医学生 公关意识 和谐 医患关系 |
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