护士与老年患者的沟通技巧 |
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作者姓名: | 吴英平 |
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作者单位: | 泉州180医院耳鼻咽喉科,福建,泉州,362000 |
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摘 要: | 沟通是建立良好护患关系的桥梁,是进行护患信息交流的一种重要形式。沟通是指人们在社会实践中彼此传输概念、思想和感情的过程。沟通的成功与失败常常影响人的情绪和精神面貌。老年患者因生理、心理产生的一系列变化.以及社会结构的变迁所带来的问题,使其沟通方法与年轻人有所不同,为了能更好的满足老年患者的需求,护理人员掌握沟通技巧是必不可少的.
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关 键 词: | 老年患者 护士 护患信息交流 护患关系 社会实践 精神面貌 社会结构 沟通方法 护理人员 |
文章编号: | 1009-5519(2006)03-0444-01 |
收稿时间: | 2005-09-13 |
修稿时间: | 2005-09-13 |
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