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医院营销"树型"理论体系
引用本文:马安宁,张洪才.医院营销"树型"理论体系[J].中国卫生事业管理,2004,20(1):9-12.
作者姓名:马安宁  张洪才
作者单位:潍坊市卫生局,山东,潍坊,261061
摘    要:市场营销自 19世纪末产生以来 ,在我国已有二十几年的发展历程 ,而在医疗服务行业仅仅是最近几年的事情 ,但其研究与实践的速度却呈现出惊人的“裂变”式。从总体来看 ,当前我国的医院营销理论还没有形成自己的体系 ,还只是生搬硬抄市场营销的一些早期理论 ,特别是没有实现理论上的“与时俱进”。本文以国际国内形势为背景 ,在已有市场 (服务 )营销理论的基础上 ,结合医院特点和服务特征 ,提出了我国医院营销“树型”理论体系。1 “树根” :入世、市场、顾客、服务、竞争、营销1 1 第一层 ,是指入世、市场、顾客、服务2 0 0 1年 12月 11日…

关 键 词:医院营销  “树型”理论体系  医疗服务市场  医院经营  核心竞争力
文章编号:1004-4663(2004)01-0009-04

Theory System of Tree Type in Hospital Market
Abstract:
Keywords:
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