营销策略在护理管理工作中的应用 |
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作者姓名: | 何艳文 许艳花 |
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作者单位: | 河北省迁安市中医院护理部,064400 |
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摘 要: | 随着卫生改革的不断深入,医疗市场的竞争日益激烈,在这激烈的市场竞争中,医院要想赢得足够的市场份额,取得长足发展,就必须运用营销策略。我院自2006年起,始终以满足患者合理需求为导向,以患者满意为标准,将营销策略贯穿护理服务全过程。综合应用外部营销、内部营销、互动营销,赢得了新患者的信任,老患者的忠诚,达到了社会效益和经济效益双赢。
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关 键 词: | 营销策略 护理管理工作 市场竞争 卫生改革 医疗市场 市场份额 患者满意 护理服务 |
修稿时间: | 2008-01-28 |
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