摘 要: | 目的系统分析医患关系中存在的主要问题,揭示问题的广度和深度,明确问题的严重性。方法通过文献归纳法,系统分析检索到的476篇我国医患关系研究的主要文献,归纳医患关系存在的问题,选取问题覆盖地域、研究者单位层次及问题涉及的领域范围等指标来计算问题的严重性。结果医患关系问题按严重性排序,前三位依次为:社会信任危机,医患信任缺失(归一化值为0.1013);医患纠纷增多,医疗环境恶化(归一化值为0.0778);医疗费用居高不下,患者满意度低(归一化值为0.0758)。结论明确我国医患关系的严重性问题,为相关政策制定和研究提供参考借鉴,为构建和谐医患关系提供借鉴。
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