| 产科分娩室人性化护理服务对护理质量和患者满意度的影响 |
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| 引用本文： | 聂芹. 产科分娩室人性化护理服务对护理质量和患者满意度的影响[J]. 实用临床医药杂志, 2015, 19(10) |
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| 作者姓名： | 聂芹 |
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| 作者单位： | 湖北医药学院附属东风总医院妇产科,湖北十堰,442000 |
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| 摘 要： | 目的探讨产科分娩室人性化护理服务对护理质量和产妇满意度的影响。方法将本院收治的120例产妇按照随机数表法分成观察组与对照组,每组均60例,对照组产妇实施常规健康教育,观察组产妇则在对照组基础上实施人性化护理服务,比较2组产妇护理质量和患者满意度。结果观察组产妇人性化护理服务的焦虑自评量表(SAS)评分、抑郁自评量表(SDS)评分显著低于对照组,差异均有统计学意义(P0.05);观察组产妇的满意度高于对照组,差异有统计学意义(P0.05);观察组护理后的产褥期管理相关知识掌握度均优于对照组,差异均有统计学意义(P0.05)。结论人性化护理服务能够显著缓解产妇焦虑、抑郁等负性情绪,提高产妇满意度及相关知识的认知度。
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| 关 键 词： | 人性化护理 产科分娩室 产妇 满意度 护理质量 |
Influence of humanized nursing on nursing quality and satisfaction in childbirth room of obstetrics department |
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| NIE Qin. Influence of humanized nursing on nursing quality and satisfaction in childbirth room of obstetrics department[J]. Journal of Clinical Medicine in Practice, 2015, 19(10) |
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| Authors: | NIE Qin |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | humanized nursing childbirth room in obstetrics department puerperae satisfaction nursing quality |
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